Politique de confidentialité et cookies

Chez Fline SRL, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que notre utilisation des cookies, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à garantir la transparence dans le traitement de vos données.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Fline SRL
Siège social : Avenue Edison 5, 1300 Wavre, Belgique
N° d’entreprise : BE 0776.711.167
Représentant légal : Adelin Jacques de Dixmude
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter :
📧 hello@fline-events.com
📞 +32 479 02 42 60

Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles pour fournir nos services :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (via formulaires).
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, cookies.
  • Données d’interaction : Réponses aux sondages sur nos dispositifs (FlineBox et FlineBooth).

Les données obligatoires sont clairement indiquées lors de leur collecte. Si vous choisissez de ne pas fournir certaines données, certains services pourraient ne pas être accessibles.

Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes via les formulaires de contact.
  • Diffuser des campagnes publicitaires sur les FlineBox et FlineBooth.
  • Envoyer des newsletters ou des informations commerciales (avec votre consentement).
  • Collecter des données anonymisées pour des analyses statistiques ou comportementales.
  • Améliorer nos services et assurer leur bon fonctionnement.

Base légale du traitement

Les traitements effectués par Fline SRL reposent sur :

  • Votre consentement pour l’envoi de newsletters et la participation aux sondages.
  • L’exécution d’un contrat pour répondre à vos demandes ou fournir nos services.
  • Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et mesurer leur impact.
  • Nos obligations légales pour des raisons administratives ou fiscales.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires publicitaires : Pour diffuser des campagnes sur nos dispositifs interactifs.
  • Nos prestataires techniques : Hébergement, maintenance et analyses statistiques.

Nous garantissons que vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement :

  • Données liées aux newsletters : Jusqu’à votre désinscription.
  • Données techniques (cookies) : Selon leur durée de vie spécifiée ci-dessous.
  • Données contractuelles : Pendant la durée légale de conservation (généralement 7 ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données personnelles détenues par Fline.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements, notamment à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible pour les transmettre à un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 hello@fline-events.com
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Nos dispositifs incluent :

  • Le cryptage des données sensibles.
  • Des accès restreints aux données personnelles.
  • Une surveillance régulière de nos systèmes.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les statistiques du site et personnaliser les contenus publicitaires.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels :
Nécessaires pour le fonctionnement du site. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Exemples : gestion des sessions, préférences linguistiques.

Cookies analytiques :
Permettent de collecter des données anonymes pour analyser l’utilisation du site et améliorer ses performances.
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Durée de conservation des cookies

Les cookies ont des durées de vie différentes selon leur type :

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  • Cookies persistants : Conservent vos préférences pour une période définie (jusqu’à 13 mois).

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Loi applicable et juridiction compétente

Cette politique est régie par le droit belge. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles.